Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Na Loja das Baterias, prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Caso o produto apresente defeito de fabricação ou divergência com o pedido, você poderá solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso e com a embalagem original;

  • É necessário apresentar a nota fiscal;

  • O envio para análise será custeado pelo cliente e, caso o defeito seja confirmado, a Loja das Baterias arcará com o reenvio do novo produto.

Após o recebimento e análise, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail lojadasbateriaspe@gmail.com ou telefone (81) 3204-1092.